“楼底下交通违章架起，搞得大家家中闹贼，真为难过。”“上月我出车祸了，花上了许多治疗费，交警队事故责任划分都还没确定，另一方沒有亏本帮我，真为要想社区大哥我联络联络。”……在府东社区的某一小卖店内，敲着那样一本起名叫《百姓说道事》的记录簿，一条都记叙了時间、反映人、住址、联系方式、反映状况及其事件处理等。值得一提的是，小卖铺的墙内还悬架了一块深蓝色的品牌，上边除开“百姓说道事点”几个字外，还犹存社区的电話。

店主对他说新闻记者，它是社区为了更好地顺畅表达意见方式，专业为居民开设的。除开小卖铺，社区仍在小公园等9个社区居民经常摆满的地区另设了专业的百姓说道事点，并聘请了店家或热情居民为说道事点的信息员，将居民的表达意见收集整理后纪录在《百姓说道事》记录簿上，并每星期汇报社区解决困难。

社区的一位大娘对他说新闻记者，这儿定居于的许多是辞去工作人员，平常大多数“聚堆”在小区域内的小卖铺闲聊、用餐玩耍或在树底下纳凉，大家聚在一起放耍脾气，本来仅仅说道说道麻烦事儿，如今社区另设了专业的说道事点，很多怨言和对立面，社区告知了就不容易马上来解决困难，大家就更加聊到很欢了。“自打另设了这一百姓说道事点，大家社区就可以立即操控百姓的鸡毛蒜皮、左邻右舍的纠纷案件对立面、生产制造日常生活的常见问题这些，随后有目的性地进行解决困难。”社区镇长王英姿说道。年青人不反感串门子，闲聊都会在网上，用QQ、MSN等。

可在府东社区这一以辞去工作人员占多数的住宅小区，居民们闲聊反感聚堆，反感在小卖店内、娱乐室里、荫凉的住宅小区生态公园内打打牌、唠唠嗑、放耍脾气、说道说道麻烦事。那麼，可否在居民摆满的地区，建立一个“信息内容收集地铁站”，让百姓根据“唠家常”的方式，把表达意见反映出去呢？因此，府东社区规定在社区好多个规划区建立“百姓说道事点”，更为必需地操控居民所想所要想，了解居民最关注、最急需解决解决困难的事儿，进而立即上门服务为居民解决困难，将对立面击溃在盛行情况。此外，社区也不会根据“百姓说道事点”更加广泛地宣传策划与人民群众密切相关的政策优惠，进行法律法规科技知识、安全系数避免 、养老服务护老等宣传活动，发布社区各种为人民服务通告这些。

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